本報訊 范素敏、楊磊報道：11月22日下午，第21集團軍某旅保衛(wèi)科干事王剛攥著手中的火車票踏上了休假的旅程，喜悅之情溢于言表：“沒想到在‘首長信箱’里提的建議，不到一周就變成了現(xiàn)實！”

　　前段時間，由于野外駐訓(xùn)時間長任務(wù)重，很多官兵都主動推遲休假，這其中也包括妻子在醫(yī)院待產(chǎn)的王剛�！敖ㄗh駐訓(xùn)結(jié)束后在保證在位率的情況下，適當放寬休假比例和調(diào)休次數(shù)，讓官兵們都能盡快休上假……”駐訓(xùn)結(jié)束后，王剛在“首長信箱”中反映了自己的現(xiàn)實情況并提了建議。沒想到，4天之后，因駐訓(xùn)而推遲休假的42名官兵，第一時間被批準休假，并由旅里統(tǒng)一為他們訂購回家的火車票。

　　據(jù)該旅政委王淳介紹，為鞏固教育實踐活動的成果，他們除利用“首長信箱”聽取官兵意見外，還每月定期召開雙向懇談會，及時傾聽官兵心聲，同時請基層官兵對黨委機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部的履職盡責、服務(wù)態(tài)度等打分評價。據(jù)了解，僅最近一個月他們就妥善處理官兵合理訴求25項，受到官兵一致好評。

　　本報訊 袁擁軍、特約記者陳孟報道：“不用請假外出，不用排隊等候，在營區(qū)就可辦理銀行業(yè)務(wù)，真是方便！”11月18日，廣州軍區(qū)某團保障處門口，戰(zhàn)士黃繼拿著剛剛補辦的銀行卡很是興奮。原來，該團為解決官兵外出辦理銀行業(yè)務(wù)不便的實際，積極協(xié)調(diào)駐地銀行進營區(qū)，為官兵提供“上門服務(wù)”。

　　該團去年協(xié)調(diào)駐地銀行在營區(qū)安裝了自動取款機，可自動取款機功能有限，有些業(yè)務(wù)還必須到銀行營業(yè)廳辦理�！斑B隊外出名額有限，外出時間又較短，并且節(jié)假日正好是銀行營業(yè)高峰期，有時候等辦完業(yè)務(wù)往往就到了歸隊時間。 ”黃繼對此深有感受。

　　上門服務(wù)讓難題不再難。記者在該團保障處看到，各個營連分批次進行辦理，很好地避免了“塞車”，不一會兒就為4個連隊50多名官兵辦理了相關(guān)業(yè)務(wù)�！稗k理銀行業(yè)務(wù)雖然是件小事，卻幫官兵解決了一個大麻煩。我們服務(wù)官兵既要有大手筆，也要有這樣的‘小動作’！”該團政委王立忠這樣說道。

(來源:解放軍報)